여러분들은 윈도우10에서 프로그램을 실행시키다가 프로그램이 '응답없음'으로 움직이지 않는 것을 경험한 적이 있나요?
'응답없음'이라는 상태는 프로그램이 작업을 내부적으로 수행하고 있거나, 아니면 문제가 발생해 정상적으로 요청을 처리하지 못하는 경우에 나타납니다.
이 때 윈도우10의 작업 관리자라는 프로그램을 이용해 프로세스의 작업을 끝낼 수 있습니다.
작업 관리자라고 하면 어떤 이미지가 떠오르나요?
윈도우 위의 실행하고 있는 프로그램이나 CPU 사용, 메모리 사용, 네트워크 사용 등의 성능을 확인할 수 있는 프로그램이 바로 작업 관리자입니다.
이 작업 관리자를 이용하면 '응답없음'으로 진행되지 않는 프로그램도 중지 시킬 수 있습니다.
1. 작업 관리자 실행하기
작업 관리자를 실행하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
트리 선생님은 단축키를 이용해 작업관리자를 실행합니다.
작업 관리자 실행 단축키: Ctrl + Shift + Esc
위와 같이 작업 관리자를 실행하는 단축키를 기억하고 있으면 가장 쉽게 작업 관리자를 띄울 수 있습니다.
하지만 늘 기억하기는 어렵죠?
이럴 때는 작업 표시줄이나 윈도우 시작 버튼 위에 마우스 포인터를 두고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
<작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 나타나는 메뉴>
<윈도우 시작 버튼(화면 왼쪽 하단)에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 나타나는 메뉴>
2. 작업 관리자 - 프로세스 확인하기
작업 관리자는 CPU, 메모리, 네트워크의 사용량도 모니터링 할 수 있지만 일단 지금은 '응답없음' 상황에서 보이는 프로세스를 중단하는 방법을 설명하기 위해 다른 내용은 생략합니다.
작업 관리자를 실행하면 가장 먼저 나타나는 화면이 바로 '프로세스' 탭입니다.
프로세스 탭에는 현재 실행중인 프로세스와 각 프로세스별 CPU, 메모리, 디스크, 네트워크의 사용량을 알 수 있습니다.
현재는 오른쪽 하단의 '작업 끝내기' 버튼이 비활성화 되어 있습니다.
어떤 프로그램을 강제 종료시킬지 정해지지 않았기 때문이죠.
3. 작업 관리자 - 작업 끝내기
그러면 이제 프로그램을 하나 선택해 볼까요?
트리 선생님은 지금 여기에 있는 프로세스 가운데 iCloud Service라는 프로세스를 선택했습니다.
만약 '응답없음'이라는 문제가 발생했다면 '응답없음'으로 나타나는 프로세스를 선택하면 됩니다.
그리고 오른쪽 하단의 '작업 끝내기' 버튼을 클릭합니다.
'응답없음' 상태가 아니라면 그 즉시 작업이 종료되어 이 프로세스 목록에서 사라지겠지만, '응답없음' 상태에서는 한번 더 '프로세스가 응답하지 않습니다. 정말 종료하시겠습니까?'라는 메시지가 나타납니다.
이 때 종료하겠다고 선택하면 프로세스가 종료됩니다.
작업 관리자는 이렇게 프로세스를 모니터링 할 수 있는 강력한 도구입니다. 꼭 기억하시기 바랍니다.
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